外卖盛行,校园外卖平台有哪些应对方案

发表时间:2023-02-17    阅读:582次    作者:汇优通嘻嘻

  如今,外卖已经成为人们主流的生活方式之一。点外卖已经成为很多人的日常习惯,以一种安静的姿态在大家的脑海中生根发芽。

  当然,外卖文化在校园里的盛行是逃不掉的。当供给与需求不成正比时,就会出现新的商机。

  那么应对外卖盛行的校园内,校园外卖平台应该怎么抓住机会呢?

  首先,与校园餐饮商户达成合作共赢关系

  校园订餐平台的发展取决于稳定的客流。要积累流量,首先要积累一定数量的商家,在平台上展示丰富外卖类型。当商品与传统食堂不同时,人们会不由自主地选择类型丰富的一方。

  因此,前期与商家的对接就显得尤为重要,要尽可能地拉拢商家进入校园订餐平台,达到良好的合作共赢关系。

  二是招募学生配送人员安排专业的培训指导

  在学校可以招募勤工俭学的同学当配送骑手,上岗前最好是做一个专业的培训,在服务的时候才更能展现平台的良好形象。

  还可定期组织校园团队团建,增强团队凝聚力,使校园团队伙伴有归属感,有参与感。

  三是整合资源,让校园订餐平台曝光

  一切准备就绪后,平台缺少的是一些曝光度。可以寻求合作商家的帮助,在店内摆放校园订餐平台的桌牌,也可以在店门口摆放展台。商家日常稳定的客流为平台曝光提供了有利条件。

  校园合作伙伴也可以选择为学校的活动提供赞助,让校园订餐平台在活动的影响力和号召力的帮助下,贴近学生的生活。

  品牌词常常出现在学生的眼中,将校园点餐平台潜移默化地印在学生的脑海中,当有点餐需求时,就会想到你的外卖平台。

  四是校园合伙人要学会主动做事

  平台不仅可以点外卖,还可以为大学生提供告白墙、吐槽、校园兼职等功能,很多互动功能等着你去发现。号召朋友们去平台上畅所欲言,去学校喊两声,效果不错。

  五是加强客户沟通,收集客户意见

  一个成功的校园订餐平台离不开一次又一次的优化和改进。没有什么是完美的,它在客户的反馈中成长得更好。

  校园运营团队可以通过电话回访、网络调查、配送人员直接沟通等方式,让客户感受到校园订餐平台的尊重和诚意,鼓励和引导客户表达不满。

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