想要知道美团的派单规则?看过来!

发表时间:2023-08-03    阅读:654次    作者:汇优通嘻嘻

  派单规则,也直接影响着骑手接单和配送的速度,骑手派单越合理,订单配送效率也会提高,同时,用户满意度也会上去。那么,什么样的才是合理的?今天我们来聊聊美团的派单规则。

想要知道美团的派单规则?看过来!

  1.分发规则

  美团外卖的送货规则是以距离为基础的,即每份订单的送货距离越近,送货优先级越高。

  2.实施流程

  美团外卖的送货规则是基于距离的。首先,根据实际情况判断每个订单,从当前最近的骑手中确定送货距离;其次,根据距离排序,考虑到送货路线,从近到远的骑手送货;送货成功后,将订单信息发送给靠近的骑手,让他们在规定时间内送货。

  3.派单范围

  美团外卖的订单范围以距离为基础,主要包括:①每一个订单只能送给附近的骑手;②订单发送距离一般在3公里以内,超过订单发送距离的骑手将被排除在外;③订单发送时间晚于订单发送时间,一般提前15分钟,订单提前发送时间由美团外卖设定;④发送订单的乘客必须满足一定的信用要求,如有不良行为,应及时处理,确保乘客的服务质量。

  4.配送时效

  同时,美团外卖的配送时间也是基于距离,主要是根据实际情况,一般在30分钟内完成,但也可根据特殊情况进行调整。若遇到大量订单,可提高配送时间,确保用户服务质量。

  5.派单结果

  发送订单的结果是给骑手最近的时间和发送订单的时间,让他们知道什么时候到达指定的地方。可在美团外卖APP上查看发送订单的结果,用户还可根据实际情况定制服务,提高服务质量。

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