中小城市创业者在本地搭建外卖平台,如何运营?

发表时间:2023-03-21    阅读:376次    作者:汇优通凯恩

  外卖平台发展至今,已有七八年之久,随着市场日趋成熟与稳定,大众外卖用户也越来越普遍,逐步由中心城市向边缘化城市发展,因此也出现了很多三四五线的中小城市外卖平台创业者,在本地做起了区域型的外卖平台。

                                                                 

  不管是早已在外卖市场称霸的美团、饿了么,还是逐步兴起本地、校园、社区类的区域型O2O平台,当市场日趋饱和,“差异化”经营便成为了外卖平台崛起的秘籍,相较于大平台的严苛、中规中矩,独立、自主、灵活多变的区域性外卖平台在实际经营中应当如何凸显差异化呢?

  本地外卖O2O平台如何做出差异化?

  业务场景方面

  O2O平台本就为解决日常便利而生,作为区域性平台,为当地用户提供便捷、高效的平台服务是运营的基石。而根据不同区域的服务范围,可以设置有针对性的特色服务,比如:餐饮外卖、生鲜果蔬、万能帮办、上门服务等等,加上各类营销优惠,让平台用户在拓客、裂变方面拓展更多可能。

  像很多O2O平台系统,打通h5与小程序,数据互通信息共用,满足用户快速下单需求,设置场景自定义上传配置,提供首单减免、邀请有礼、满减活动、优惠券、减配送费等丰富的营销活动,提升平台多样化、人性化。

  平台价格方面

  区域型外卖平台独立化的特性,创业平台高度自由。没有加盟费,没有抽成,没有KPI考核,相较于加盟平台,可以降低平台费用,做给平台做优惠活动,让利给客户,通过自己流量与口碑传播吸纳更多粉丝。

  商家抽成方面

  本地外卖平台和外卖商家在谈入驻时,可以更加的人性化,首先满足商家的利益,也让商家可以在前期支持平台的运营,将商家利益和平台绑定,让商家有钱赚,自己也能赚钱。

  本地外卖O2O平台如何做出差异化?

  骑手合作方面

  为骑手提供优质的工具,抢单、转单更人性化,来单及时响铃或者订单通知,更人性化的团队管理与奖励分配,让骑手乐于为平台付出。更好的工具与工作氛围,给平台用户带去更优质的服务体验。

  外卖平台系统,以用户为中心点,根据本地的市场环境和用户需求,提供各类差异化服务,养成大家的消费习惯,让大家在吃喝玩乐时,能够想起和习惯性的使用自己的一站式本地外卖平台。

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