微信小程序点餐功能解析,微信小程序点餐要有那些功能

发表时间:2023-05-08    阅读:423次    作者:汇优通嘻嘻

  现在各大餐饮店铺,都引进了扫码下单功能,不仅方便顾客查看商品信息和自由点单,还为店铺的商品信息管理提供了便利,增加店铺点餐效率的同时,也能让用户点餐不那么有急迫感,想什么时候加餐就什么时候加餐,可以线上直接付款,吃完就走,不用排队等结账。

微信小程序点餐功能解析,微信小程序点餐要有那些功能

  1稳定性高

  首先,点餐小程序系统一定要有系统的稳定性,这样才能让餐厅真正省心、放心。

  2细节体验

  一个顾客吃一顿饭,其实中间有很多环节,比如点菜,中间加菜,点错退菜,买单后发现多点一道菜。所有这些在顾客用餐过程中都很常见。微信小程序点餐不仅仅是点餐后付款,就像淘宝JD一样。.和COM一样,但是在用餐过程中变化很复杂。考虑到用餐环节的每一点,仔细研究解决方案,这些复杂的过程变得简单易用。

  3多人点餐

  一般3、五个人吃饭是正常的,所以订购系统也必须支持这种情况。我们专门为这个场景开发多人订购功能。只要客户扫描同桌的二维码,我们就可以自动进入订单,实现多人订购功能。每一个人都能实时看到别人点什么,所以不必担心每一个人都会点重点。假如路上没有餐馆,可以通过微信聊天功能直接向朋友发送订单,邀请路上的朋友一起订购,交流效率很方便。传统的订购方式受餐厅菜单数量的限制。顾客往往需要来回传递菜单,用微信小程序订购,相当于菜单,自动记录,自动实时共享订购信息,可以显著提高一桌人的订购效率。

  4呼叫服务员

  在客人用餐的过程中,经常会有一些需求,需要服务员的帮助来解决。传统的方式是顾客拉喉咙碱,有时甚至去前台找服务员。此外,服务员可能会因为忙而忘记客户的需求,这对客户体验非常不利。在用餐过程中,只要扫描桌上的二维码,就可以看到呼叫服务员的按钮。呼叫后,信息立即推送到服务员手机。无论服务员在哪里,

  5加菜

  在客人吃饭的过程中,点菜不够吃。添加蔬菜也是一个非常常见的场景。提供蔬菜功能是为了解决这个场景的问题。客户可以扫描二维码,进入订单页面添加蔬菜。蔬菜信息将实时传输到服务员手机上,提供更及时的服务,为客户提供更好的消费体验。

  6订单完成机制

  许多订购系统,只要用户支付订单,订单就处于不可操作的状态,这是快餐的一个很好的解决方案,但不适合复杂的中餐厅,因为客户需要添加食品和退货,订购系统必须满足客户的这些需求。考虑到用餐过程中的这些情况,将订单完成机制设置为餐厅,明确指出订单已经完成,客户的支付操作不会触发订单完成操作。此外,厨房打印系统还可以检测客户是否进行支付操作。如果客户付款,菜品会直接打印到厨房,没有服务员确认的中间环节。当然,传统中餐顾客的用餐习惯是饭后结账。因此,对于这样的顾客来说,他可能在点餐后不会付款,所以我们会将订单信息推送到服务员或前台,让餐厅工作人员立即知道哪张桌子下了订单,以便与顾客沟通确认,然后将订单信息打印到厨房,防止一些顾客点错厨房造成资源浪费。

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